1. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Responsable del tratamiento de datos
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se informa que los datos personales recolectados a través de este sitio web serán tratados por:
Empresa: AS CONFORT SOLUCIONES INTEGRALES SAS.
NIT: 901911820.
Dirección: CARRERA 80A # 32D – 02 / APTO 208 / MEDELLÍN.
Correo electrónico: servicioalclienteasconfort@gmail.com.
Teléfono: +57 324 6792863.
Esta política aplica para todos los datos personales recolectados a través del sitio web https://asconfort.com.co/.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados a través de este sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes realizadas por los usuarios.
- Brindar información sobre productos o servicios.
- Contactar clientes potenciales.
- Gestionar relaciones comerciales o contractuales.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales.
- Mejorar la experiencia de navegación del sitio web.
3. Datos personales que se pueden recolectar
A través del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Información enviada mediante formularios.
- Dirección IP.
- Datos de navegación.
4. Derechos de los titulares de los datos
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la eliminación de los datos cuando sea procedente.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
5. Autorización del titular
Al suministrar datos personales a través de los formularios del sitio web, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
6. Seguridad de la información
AS CONFORT SOLUCIONES INTEGRALES SAS implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
7. Procedimiento para consultas o reclamos
Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo:
servicioalclienteasconfort@gmail.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Descripción de la solicitud.
- Información de contacto.
8. Vigencia
Esta política entra en vigencia desde su publicación en el sitio web y se mantendrá vigente mientras exista tratamiento de datos personales.
2. POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario para recordar información sobre su visita y mejorar su experiencia de navegación.
2. Tipos de cookies utilizadas
Este sitio web puede utilizar los siguientes tipos de cookies:
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Permiten analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar los contenidos y servicios del sitio web. - Cookies de personalización:
Permiten recordar preferencias del usuario como idioma o configuración de navegación. - Cookies publicitarias:
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3. Cookies de terceros
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4. Control de cookies
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5. Consentimiento
Al navegar en este sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política.
6. Información del responsable
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3. TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
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5. Modificaciones
La empresa podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
6. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.